Brasília – Os bancos vão
fechar no último dia útil do ano, 31 de dezembro, assim como em 1º de janeiro,
segundo informou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). As agências
bancárias também fecham no Natal.
De acordo com a
Febraban, no dia 24 de dezembro, os bancos podem estabelecer horários
especiais, desde que garantam ao público um atendimento mínimo de duas horas.
Na véspera do Natal, as agências localizadas nos estados que seguem o horário
de Brasília irão abrir ao público das 9h às 11h. Nesse horário vão funcionar as
agências do Espírito Santo, de Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas
Gerais, do Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, de Santa Catarina, São
Paulo, do Tocantins e Distrito Federal.
As agências localizadas
em estados com diferença de três horas em relação a Brasília irão atender ao
público das 7h às 9h. Em agências localizadas nos demais estados, o atendimento
será das 8h às 10h, seguindo o horário local.
A Febraban lembra que,
nos dias em que as agências estiverem fechadas, os clientes poderão utilizar os
canais alternativos de atendimento para realizar operações bancárias, como
caixas eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por telefone e
correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados
e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
As contas de consumo
(água, luz, telefone e TV por assinatura, por exemplo) e os carnês que vencerem
nestas datas poderão ser pagas no próximo dia útil (26 de dezembro e 2 de
janeiro), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já estão com a
data ajustada pelo calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).
Os clientes também podem
agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm
código de barras) nos próprios caixas automáticos, ou em correspondentes. Já os
boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser
agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
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